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Vous êtes un commerçant, un encanteur, un locateur, un courtier ou un constructeur de véhicules automobiles et vous détenez un permis de commerçant de véhicules routiers délivré par l’Office de la protection du consommateur?
Vous pouvez délivrer des pièces officielles comme l’Attestation de transaction avec un commerçant (ATAC) ou un transit de 4 ou 10 jours. De plus, si vous êtes un commerçant agréé (avez obtenu un mandat de la SAAQ), vous pouvez immatriculer ou enregistrer le véhicule d’un client directement en ligne.
Pour en savoir plus, consultez l’Aide SAAQclic Commerçants.
Voici les rôles que vous pouvez avoir en tant qu’utilisateur dans le portail.
L’administrateur du commerce doit se connecter en premier afin d’ajouter le compte bancaire qui permettra d’effectuer des transactions dans le portail. Nous vous conseillons fortement d’utiliser votre adresse courriel professionnelle. Cela évitera de générer un problème technique si vous décidez de créer votre compte client dans SAAQclic avec votre adresse courriel personnelle.
L’administrateur est aussi responsable de créer le compte qui permettra à son ou ses employés de se connecter, le cas échéant.
L’employé d’un commerce non agréé peut remplir des ATAC et des transits électroniques afin de les imprimer et les remettre aux clients.
Le commerçant agréé a obtenu un mandat de la SAAQ qui lui permet d’immatriculer ou d’enregistrer en ligne une automobile, une camionnette ou un VUS de moins de 4 000 kg pour un client, sans que celui-ci doive se rendre dans un point de service.
Voici les rôles que vous pouvez avoir en tant qu’utilisateur dans le portail.
L’administrateur du commerce doit se connecter en premier afin d’ajouter le compte bancaire qui permettra d’effectuer des transactions dans le portail. Nous vous conseillons fortement d’utiliser votre adresse courriel professionnelle. Cela évitera de générer un problème technique si vous décidez de créer votre compte client dans SAAQclic avec votre adresse courriel personnelle.
Si vous avez besoin de modifier le représentant, le gestionnaire, le responsable des opérations ou les accès d’un employé, consultez la section Gérer le personnel autorisé d’un commerce agréé.
L’employé d’un commerce agréé peut immatriculer et enregistrer certains véhicules ou remplir des ATAC et des transits électroniques afin de les imprimer et les remettre aux clients.
Un code d’accès est requis au préalable pour se connecter en tant qu’employé agréé. Pour en savoir plus, consultez la section Gérer le personnel autorisé d’un commerce agréé.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de SAAQclic Commerçants, consultez la section Utilisation des services en ligne de notre site Web.
Commerçants a été conçu pour fonctionner sur les navigateurs les plus populaires.
Pour une expérience optimale :
Évitez les versions d’essai (ex. : bêta) ou les versions qui ne sont plus supportées par leur fabricant.
À la première utilisation des services, la personne qui administre le commerce doit se connecter en premier et ajouter le compte bancaire à utiliser pour la facturation. Par la suite, les employés pourront se connecter.
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